
Spotify, Paramount +, Ligue 1 +, mais aussi Amazon , Apple, Canal+, ou encore Le Monde, Nord VPN et Netflix : nos abonnements numériques s’empilent. Services de streaming vidéo ou audio, de gaming, applications pour Mac ou PC , journaux et magazines… les jeunes en sont de gros consommateurs… mais doivent aussi tenir leur budget. Une étude lpos pour Sharesub décrypte aujourd’hui leurs usages. 20 Minutes s’est plongé dans ses résultats.
Près de 60 euros par mois
Le site de co-abonnements Sharesub dévoile les résultats d’une étude approfondie sur « Les Français et la gestion des abonnements ». Réalisée par l’institut Ipsos, elle révèle que pour les 18-24 ans, la gestion de ces fameux abonnements numériques peut aussi devenir un poids. Ainsi apprend-on que les jeunes adultes dépenseraient chaque moins entre 59 et 64 euros en abonnements numériques, davantage que la moyenne des Français qui leur consacre, elle, 54 euros de budget.
Dans l’ordre, les abonnements auxquels ont souscrit les 18-24 ans concernent les plateformes de streaming vidéo comme Netflix ou Disney+ (à 77 %) ; celles de musique comme Spotify ou Deezer (à 66 %) ; ou encore celle d’e-commerce, à l’image de Prime, UberEasts (à 40 %). Suivent les logiciels (30 %) ; les chaînes de sport (30 %) ; le stockage cloud (27 %). Les abonnements à des cours ou formations en ligne ne sont souscrits que par 12 % des sondés. Résultat : face à cette avalanche de services payants, les 18-24 ans se voient parfois contraints d’effectuer des arbitrages !
Ces abonnements oubliés que l’on continue de payer
Une bonne partie reconnaît ainsi faire régulièrement le point sur les abonnements qu’ils ont souscrit : tous les 2-3 mois pour 26 % d’entre eux ; tous les mois ou plus pour 24 %, et tous les 4-6 mois pour 17 %. Seuls 19 % des sondés y regardent de plus près une fois par an. Où il apparaît également que près d’une personne sur trois (29 %) a déjà plusieurs fois oublié de résilier un abonnement et payé inutilement… Des chiffres qui plaident évidemment en faveur des services de co-abonnement développés par Sharesub, commanditaire de ce sondage…
Reste qu’Ipsos a tout de même déterminé que 70 % des 18-24 ans avaient déjà résilié ou envisagé de résilier un abonnement pour des raisons financières (contre 56 % en moyenne). Et que les jeunes adultes n’hésitent pas à pratiquer ce que l’on appelle un abonnement « intermittent » (à 41 %), consistant à s’abonner à un service, le résilier et y revenir selon ses besoins.
L’illégalité à cause du prix
Ils se révèlent cependant peu à recourir à des pratiques illégales pour accéder aux services convoités : de 5 à 15 % seulement pratiquerait cet exercice régulièrement. A 61 %, c’est le prix trop élevé des offres légales qui les a poussés à franchir la ligne jaune. Face au piratage, les 18-24 ans sont ainsi 65 % à plaider pour des solutions de partage légales… comme Sharesub (mais aussi Spliiit, GoSplit, ou Together Price). Celles-ci mettent ainsi en relation les utilisateurs d’abonnements numériques (soit des « propriétaires »,) afin que les dépenses soient mutualisées avec leurs « co-abonnés » qui achètent une place sur un abonnement partagé.
Une pratique gagnant-gagnant, mais qui n’est cependant pas sans risque, notamment lorsque le propriétaire d’un abonnement le résilie (tout le monde perd l’accès). Et l’abonnement partagé reste encore souvent en dehors des clous pour les propriétaires côté CGU (Conditions générales d’utilisation)… Reste des tarifs avantageux, qui permettraient de profiter selon Sharesub d’une réduction jusqu’à 50 % sur un abonnement Netflix Premium, 78 % sur un abonnement Deezer Famille, voire 86 % sur un abonnement Canal+ Intégrale.