Au cours des dernières semaines, j’ai commencé à remarquer des choses: le caissier se faufilant sur les clients réguliers au sujet d’erreurs mineures, le manager s’est froid silence quand les plaintes ont été chuchotées.
Puis, il y a quelques matins, j’ai revu la vieille femme, cette fois assise sur un banc à l’extérieur, embrayant un morceau de papier plié étroitement avec des taches et des frayes.
Hier, j’ai entendu la caissière se plaindre de la lenteur des registres et des pauses.
Aujourd’hui, l’incident semblait être un point de basculement, que ce soit pour moi ou pour elle, ce n’était pas clair.
Maintenant, le magasin est sur le point de changer de gestion le mois prochain, un changement qui promet de nouvelles politiques et peut-être une surveillance plus stricte.
Je voulais assister à une réunion communautaire sur le rôle du magasin en ville, quelque chose que j’ai évité parce qu’il se sent enchevêtré et inconfortable.
Mais cette vieille femme, ses luttes tranquilles, et le rire dédaigneux de la caissière continuent de me ramener.
Le bourdonnement calme dans ma poitrine me dit que ce moment n’était pas juste à propos de pennies ou de pain – c’est le début de quelque chose de plus compliqué, quelque chose de personne prêt à affronter encore.
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